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Digitale Lösungen für Gastronomie und Hotellerie

Mittagsmenü, Ruhetag, Betriebsurlaub oder ein freier Tisch für heute Abend: In der Gastronomie ändern sich Informationen oft täglich. Gäste erwarten trotzdem, online immer den aktuellen Stand zu finden und ohne Anruf reservieren oder bestellen zu können.

Für Restaurants, Cafés, Bars, Konditoreien, Hotels und Genussbetriebe in Österreich entwickeln wir digitale Lösungen, die im Betriebsalltag funktionieren. Inhalte lassen sich selbst pflegen, und Reservierungen, Bestellungen oder Buchungen laufen direkt über die eigene Website.

Webdesign, Webshops, SEO, GEO, Ads, Apps und digitale Systeme für Gastronomie und Hotellerie.
Kellner serviert Speisen im Restaurant als Beispiel für Webdesign in Gastronomie und Hotellerie

Was Gäste online erwarten

Gäste wollen Speisekarte, Öffnungszeiten und Lage sofort sehen, meist am Handy und oft schon unterwegs. Die Speisekarte gehört deshalb als Text auf die Website und nicht als PDF, auf Wunsch mehrsprachig und mit Allergenkennzeichnung. Tageskarte oder Ruhetage lassen sich so in wenigen Minuten selbst ändern.

Reservierungen, Zimmerbuchungen oder Tortenbestellungen sollten direkt über die eigene Website laufen. Die Gästedaten bleiben im Betrieb, und automatische Erinnerungen helfen gegen Reservierungen, zu denen niemand erscheint.

Dazu kommt alles, was über den Teller hinausgeht: Gutscheine, Geschenkartikel, Feiern und Firmenevents. Ein Gutscheinshop oder ein Anfrageformular, das Datum, Personenzahl und Anlass gleich abfragt, macht diese Anfragen deutlich einfacher.

Restaurant mit Gästen als Beispiel für Webdesign in Gastronomie und Hotellerie

Wobei wir Gastronomie und Hotellerie konkret unterstützen

Aktuell informieren

Eine Website mit Speisekarte als Text, Öffnungszeiten und Fotos, die echten Appetit machen. Tageskarte, Preise und Ruhetage pflegst du selbst, ohne für jede Änderung Hilfe zu brauchen.

Gäste gewinnen

Lokale SEO, GEO und ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit Bewertungen bringen dich zu Suchen wie Restaurant oder Frühstück in der Nähe. Social Ads machen Aktionen, Saisonkarten oder Events bekannt, und das Tracking zeigt, was Reservierungen bringt.

Direkt reservieren und bestellen

Online-Reservierung, Zimmerbuchung oder Vorbestellung zur Abholung direkt über die eigene Website statt über Plattformen. Mit automatischen Bestätigungen und Erinnerungen, bei Bedarf angebunden an Kassen- oder Buchungssystem.

Stammgäste binden

Gutscheinshop, Treueprogramm oder eine eigene App für Stammgäste, mit Aktionen, Bestellungen und Neuigkeiten direkt am Handy. Besonders interessant für Betriebe mit mehreren Standorten.

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Häufige Fragen zu Gastronomie und Hotellerie

Die Speisekarte als Text, Öffnungszeiten samt Ruhetagen, Adresse mit Karte und einen direkten Weg zur Reservierung. Echte Fotos von Gerichten und Lokal sowie sichtbare Bewertungen schaffen Vertrauen. Hilfreich sind auch Infos zu Gastgarten, Parkplätzen oder Barrierefreiheit.

Ein PDF ist am Handy schlecht lesbar, und Google kann die Inhalte schlechter erfassen. Als Text auf der Website ist die Speisekarte schnell geändert, mehrsprachig möglich und mit Allergenen gekennzeichnet. Außerdem können Suchmaschinen und KI-Systeme dann Fragen wie „Wo gibt es vegane Gerichte in der Nähe?“ mit deinem Lokal beantworten.

Für viele Betriebe ja. Gäste reservieren rund um die Uhr ohne Anruf, die Gästedaten bleiben im Betrieb, und automatische Erinnerungen verringern Ausfälle. Ein eigenes System kann auch parallel zu Plattformen laufen, macht aber unabhängiger von ihnen.

Ja. Nach einer kurzen Einschulung lassen sich Tageskarte, Preise, Öffnungszeiten oder Betriebsurlaub in wenigen Minuten selbst anpassen. Wichtig ist, dass Öffnungszeiten auf der Website und im Google-Unternehmensprofil immer übereinstimmen.

Mit einer Website, die Zimmer, Lage und Leistungen überzeugend zeigt und eine einfache Buchung direkt anbietet. Vorteile für Direktbucher, gute Sichtbarkeit bei Google und gezielte Anzeigen helfen, Gäste von Buchungsportalen auf die eigene Seite zu holen.

Über einen Webshop, in dem Torten mit Abholtermin vorbestellt, Pralinen oder Geschenke versendet und Gutscheine gekauft werden können. Rund um Weihnachten, Ostern oder Muttertag lohnen sich gezielte Kampagnen besonders.

Online-Reservierungen und Vorbestellungen sparen Telefonate im laufenden Service. KI-gestützte Abläufe können häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Allergenen oder Parkplätzen beantworten, und Anfragen für Feiern landen strukturiert beim richtigen Ansprechpartner. Bei der Personalsuche helfen eine eigene Karriereseite und Social Ads in der Region.

Meist nicht. Eine App für iOS und Android wird interessant, wenn viele Stammgäste regelmäßig bestellen, ein Treueprogramm laufen soll oder ein Betrieb mehrere Standorte hat.

Gäste fragen KI-Suchen zunehmend ganz konkret, etwa nach einem Restaurant mit Gastgarten in der Nähe oder einem Hotel mit Frühstück und Parkplatz. GEO bereitet Küche, Lage, Öffnungszeiten und Ausstattung so auf, dass Google und andere KI-Systeme deinen Betrieb als passende Antwort erkennen und nennen können.

Dein Angebot soll online Lust auf den nächsten Schritt machen

Im Gespräch schauen wir, wo dein Betrieb gerade steht. Ob die Speisekarte noch als PDF online ist, Reservierungen im Service am Telefon hängen oder Buchungen über Plattformen laufen: Daraus leiten wir ab, welche digitalen Schritte dir Arbeit abnehmen und mehr Gäste direkt zu dir bringen.

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